業務人員與銷售人員的區別

做業務與做銷售有什么區別？在很多企業他們屬于一個部門，但業務人員與銷售人員在功能上有很多的區別。

業務經理

業務經理是監督和組織企業的業務發展方向，他們負責設置目標，制定戰略計劃，并且率領團隊開發新的市場。業務經理的責任是保證業務方向與企業發展方向一致，確保業務的增長，并且能為企業帶來美好的前景。

作為業務經理，應該具有戰略思維、領導才能、市場分析能力。對于業務的評估，可以借助多種手段，比如數字營銷系統和線上線下調研數據，從而做出明智的決定，幫助企業增長。

業務經理通常需要一些特長專家的幫助，在制定戰略的過程中，需要很多專業的知識和風險的規避方案。在開發潛在客戶和市場時，需要數據分析專家的幫助。

銷售經理

業務經理要經常與銷售經理匯報業務開展情況。業務經理會把最近接觸的客戶情況，市場的反饋情況，與銷售經理分享。銷售經理需要確定銷售的所需要資源，預估以后的收益情況。然后制定合理的銷售流程和銷售方案。

業務經理將與潛在客戶溝通的情況，作為案例來說明客戶群體的特征，描述其需求和痛點，這能讓銷售經理更好分析銷售的策略。并且根據需要來培訓銷售人員。銷售經理將利用更多手段來獲得客戶線索，尋找轉化為商機的方法，最終帶來合作的機會。

業務發展的理念

與傳統市場部門統，業務人員將更好使用數字化營銷系統，這幫助業務人員在短時間，獲得大量反饋信息，這將有助于業務的判斷。業務人員對時間的掌控，完全不亞于短跑運動員。大量銷售人員在等待中業務人員的信息。同時，低效的業務開發，不僅會錯過最佳的商機，也會浪費企業的資源。

對業務人員的要求，不僅要懂得營銷、銷售、市場、還要有制定戰略、開發潛在客戶的能力。作為第一個客戶接觸人員，還要具有靈敏的嗅覺，并且維護企業的形象。

很多業務人員總會有種孤軍奮戰的感覺，不過現在借助數字化營銷工具，他們也能快速與營銷團隊、銷售團隊、財務團隊、售后團隊、生產部門合作。來確保新開發的業務能夠得到更快的增長，更快的擴張。

銷售人員將沿用業務人員的戰略，開始大規模的拓展，與潛在客戶群體建立關系，解決他們的痛點，最終達成成交。